भुगतान वापसी की नीति

प्रभावी तिथि: 16 नवंबर, 2024

Enlightify Learning Academy में, हम आपकी संतुष्टि के प्रति प्रतिबद्ध हैं। यह रिफंड नीति उन शर्तों को स्पष्ट करती है जिनके तहत आप हमारी सेवाओं के लिए रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।

1. रिफंड पात्रता

रिफंड हमारी सभी सेवाओं के लिए उपलब्ध हैं, जिसमें ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों प्रकार की सेवाएं शामिल हैं, बशर्ते रिफंड का अनुरोध खरीदारी या पंजीकरण के 7 दिनों के भीतर किया गया हो।

2. रिफंड का अनुरोध कैसे करें

रिफंड का अनुरोध करने के लिए:

• रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया contact@enlightify.org पर एक ईमेल भेजें, और विषय पंक्ति में "Refund Request" लिखें।
• Include the following details in your email:
  • Your full name.
  • Purchase details (e.g., order number, date of purchase).
  • The reason for requesting the refund.

3. प्रसंस्करण समय

जैसे ही हमें आपका रिफंड अनुरोध प्राप्त होगा, हम इसे समीक्षा करेंगे और यदि अनुरोध हमारे पात्रता मानदंडों को पूरा करता है, तो 7 व्यापारिक दिनों के भीतर रिफंड प्रक्रिया पूरी करेंगे।

4. रिफंड विधि

रिफंड मूल भुगतान विधि में जारी किया जाएगा जो खरीदारी के दौरान उपयोग की गई थी। कृपया ध्यान दें कि रिफंड आपके खाते में दिखाई देने में अतिरिक्त समय लग सकता है, जो आपके बैंक या भुगतान प्रदाता पर निर्भर करेगा।

5. संपर्क जानकारी

रिफंड के बारे में किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: contact@enlightify.org.